Politique de Confidentialité – ParaHealth.tn
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site ParaHealth.tn collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
2.1 Données fournies par l’utilisateur
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site :
Adresse IP
Type de navigateur et appareil utilisé
Pages visitées et durée de navigation
Cookies et technologies similaires
3. Finalités de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées pour :
Traiter et livrer vos commandes
Gérer votre compte client
Répondre à vos demandes et assurer le service client
Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site
Envoyer des communications commerciales (si consentement)
Prévenir la fraude et sécuriser les transactions
4. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Les prestataires de paiement sécurisés
Les partenaires logistiques pour la livraison
Les prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Les autorités compétentes si requis par la loi
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
5. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
Données de compte : jusqu’à suppression du compte
Données de commande : selon les obligations légales et fiscales
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
7. Cookies
Le site ParaHealth.tn utilise des cookies pour :
Assurer le bon fonctionnement du site
Mémoriser vos préférences
Analyser le trafic et améliorer nos services
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
8. Vos droits
Conformément aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
9. Modifications de la politique de confidentialité
ParaHealth.tn se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :